À propos de nous

Avez-vous des questions sur votre téléphone Swissvoice ?
Retrouvez toutes les informations nécessaires dans notre section Documentation

Vous souhaitez nous contacter ?
Voici les adresses de nos principaux bureaux :

ATLINKS Europe

28 Boulevard Belle Rive
92500 RUEIL-MALMAISON
FRANCE
france-salescontact@swissvoice.net

ATLINKS EUROPE SUCURSAL EN ESPAÑA

C/ Caléndula, 93MINIPARC III. Edif. E
El Soto de La Moraleja
28109 Alcobendas – Madrid
España
southeurope-salescontact@swissvoice.net

ATLINKS UK Ltd

3rd Floor, Waverley House
7-12 Noel Street, London, W1F8GQ
UK
northeurope-salescontact@swissvoice.net

ATLINKS LATIN AMERICA

Avenida Campos Elíseos 400-601
Polanco Chapultepec
Miguel Hidalgo, CDMX
México C.P. 11560
latinamerica-salescontact@swissvoice.net

ATLINKS ASIA LIMITED

Unit 1818, 18/F, Nan Fung Commercial Centre,
19 Lam Lok Street, Kowloon Bay,
Kowloon, HONG KONG
asia-salescontact@swissvoice.net

L’accès au site http://www.swissvoice.net (le "Site") est destiné à tout public, sans restrictions d’accès. L’objet du Site est la présentation de Swissvoice et de ses produits et services.

Le Site est régi par le droit français.

Atlinks se réserve la faculté de modifier les mentions légales à tout moment et sans préavis. Les modifications sont insérées sur le Site, nous engageons l’usager à consulter régulièrement cette page.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le Site appartient à Atlinks.

Tous les éléments (structure générale, textes, images notamment) composant le Site appartiennent à Atlinks ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation accordée à Atlinks.

L’usager dispose d’un simple droit d’usage sur les éléments composant le Site pour son information.
En l’absence d’autorisation expresse écrite d’Atlinks toute utilisation, reproduction, modification, traduction, adaptation, agrégation, totale ou partielle, de tout élément contenu dans ou composant le Site, est strictement interdite et est susceptible de constituer un acte de contrefaçon passible de sanctions prévues aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Atlinks est titulaire des droits de propriété intellectuelle relatifs aux marques, logos et noms de domaine figurant sur le Site.

En l’absence d’une autorisation écrite expresse d’Atlinks, toute reproduction totale ou partielle de ces marques, noms de domaine ou de ces logos, seule ou en combinaison avec d’autres marques, noms de domaine ou logos, est strictement interdite conformément à l’article L.713-2 du code de la propriété intellectuelle.

CONTENU DU SITE

Atlinks se réserve le droit de modifier le contenu du Site à tout moment, quelle qu’en soit la raison, sans besoin de notification préalable et ne saurait être tenue pour responsable des conséquences d’une telle modification. L’usager n’est pas autorisé à modifier le contenu du Site.

EXCLUSION DE GARANTIE ET DE RESPONSABILITE

En accédant au Site ou en l’utilisant, l’usager reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d’utilisation et s’engage à les respecter. Si l’usager est en désaccord avec les présentes conditions d’utilisation, il ne doit pas utiliser le Site. L’usager du Site reconnaît disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder au Site et l’utiliser.

Dans la mesure maximale autorisée par le droit applicable, Atlinks décline toute responsabilité pour tous dommages directs ou indirects quels qu’en soient la nature, la cause ou les conséquences, et ce même si Atlinks a été avisée de la possibilité de tels dommages, pouvant résulter de l’accès et/ou du fonctionnement du Site et de son contenu, et notamment les pertes de données, et toutes détériorations ou virus pouvant atteindre le système d’exploitation de l’usager.

Atlinks ne donne aucune garantie quant à l’exactitude et l’exhaustivité des éléments et informations contenus sur son Site, ni quant à leur adéquation à une finalité particulière.

Atlinks ne garantit pas non plus que le fonctionnement du Site sera sans erreurs ou interruptions, ni l’absence de virus ou de tout élément de susceptible d’endommager le système informatique de l’usager.

L’usager est seul responsable de l’usage qu’il fait des informations présentes sur le Site et il lui appartient de déterminer la pertinence des produits qui y sont présentés par rapport à ses besoins.

LIENS HYPERTEXTES

Le Site peut contenir des liens vers d’autres sites. L’usager est informé que les liens vers d’autres sites sont uniquement fournis pour sa convenance, que ces liens n’appartiennent pas à Atlinks, et que ces liens ne constituent en aucun cas une recommandation ou une quelconque forme de garantie de la part d’Atlinks. Atlinks ne saurait être responsable de l’accès proposé à l’usager vers d’autres sites internet via un lien hypertexte présent sur le Site.

La décision d’activer de tels liens appartient à l’usager et Atlinks décline toute responsabilité pour tout usage en résultant.

Atlinks décline toute responsabilité quant au contenu, aux services, et/ou aux produits des sites vers lesquels les liens hypertextes sont proposés.

SÉCURITÉ

ATLINKS met en œuvre un certain nombre de contrôles de sécurité pour prévenir tout accès non autorisé au Site. Atlinks ne saurait être tenue pour responsable pour tout dommage ou dysfonctionnement du système informatique, de logiciels ou de données de l’usager qui pourrait résulter de l’usage du Site.

Il est recommandé à l’usager d’adopter des mesures de protection appropriées pour s’assurer que tout élément du Site qu’il utiliserait ne contient aucun virus ou tout élément de contamination qui pourrait endommager ou interférer avec son système informatique.

DONNÉES PERSONNELLES

En conformité avec les dispositions de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée, les traitements de données personnelles réalisés à partir du Site ont fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) qui a délivré un récépissé sous le numéro 1558426 v0.

L’usager est notamment informé que, conformément à l’article 32 de la loi informatique, fichiers et libertés du 6 janvier 1978 modifiée, les informations communiquées par l’usager du fait des formulaires présents sur le Site, sont nécessaires pour répondre à sa demande, et notamment permettre l’envoi d’une Newsletter et de recevoir des informations relatives aux produits Atlinks, et sont destinés au responsable du traitement à des fins de gestion administrative et commerciale.

L’usager est informé qu’il dispose d’un droit d’accès et de rectification portant sur les données le concernant en écrivant à l’exploitant du Site à l’adresse électronique suivante : europe-salescontact@swissvoice.net

INFORMATIONS: l'article 6 III-1 de la Loi pour la Confiance dans l’Economie Numérique n°2004-575 du 21 juin 2004 :

• Atlinks Europe, Société par Actions Simplifiée à Associé Unique, au capital de 1 500 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro B 508 823 74, dont le siège social est situé 28 Bd Belle Rive - 92500 Rueil Malmaison (email : europe-salescontact@swissvoice.net ; Tel. +33 (0)1 80 87 90 00) détient seule les droits d’exploitation du présent Site ;
• Le Directeur de la publication du Site est Monsieur Jean-Alexis DUC, Directeur Général de la société Atlinks
• Le prestataire assurant le stockage direct et permanent est la société ECIS, Société Anonyme à responsabilité Limitée au capital de 169260€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d’Evry sous le numéro B 439 976 002 dont le siège social est situé 12 rue Gutenberg, 91620 NOZAY, France : Tél +33 1 69 63 25 35, info@ecis.net

Dernière mise à jour : Février 2025

Introduction

Qu'est-ce qu'une politique de protection de la vie privée ? Cette politique contient des informations requises par la loi sur la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées et sur vos droits concernant ces données. Pour des informations plus détaillées sur les cookies, veuillez vous référer à notre Politique en matière de cookies.

Qui sommes-nous ? Atlinks Europe, société française immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 508 823 747, dont le siège social est situé au 28 Bd Belle Rive 92500 Rueil Malmaison France.

En tant que membre du groupe Atlinks, nous pouvons rediriger certaines demandes que nous recevons vers une autre entité de notre groupe si elle est mieux à même de répondre à la demande.

A qui s'adresse cette politique ? La présente politique s'applique aux visiteurs du site swissvoice.net (ci-après dénommé " le site " ou " notre site "), à nos prospects et à nos clients.

Traitement de vos données personnelles et vos droits

1. Notre engagement en matière de protection de la vie privée et de confidentialité des données

Atlinks s'engage à protéger votre vie privée. Nous nous conformons aux lois sur la protection des données personnelles, en particulier le règlement 2016/679, connu sous le nom de " Règlement général sur la protection des données " (RGPD), et la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, connue sous le nom d'" Informatique et Libertés " (collectivement dénommés " Réglementations applicables ").

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : europe-salescontact@swissvoice.net

2. Nous agissons en tant que données

Atlinks agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, tel que défini par le GDPR. En tant que tel, il s'assure de la légalité du traitement des données personnelles qu'il collecte sur et sélectionne des partenaires qui offrent des garanties suffisantes de conformité avec la Réglementation Applicable. C'est pourquoi vous devez nous contacter pour toute question ou demande concernant vos données personnelles.

3. À qui appartiennent les données à caractère personnel que nous traitons ?

Atlinks traite les données personnelles des personnes suivantes :
• Les visiteurs de notre site web : Les personnes qui accèdent à notre site web ou qui y naviguent.
• Les employés, agents ou représentants légaux de nos clients : Les personnes agissant au nom de nos clients ou associées à eux à titre professionnel ou juridique.

4. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous pouvons traiter les données personnelles énumérées ci-dessous.

Visiteurs du site web :
• Adresse IP, informations sur l'appareil

les employés, agents ou représentants légaux des prospects et des clients :
• Détails d'identification : Titre, nom(s), prénom(s).
• Coordonnées de l'entreprise : Adresse, numéro de téléphone (fixe ou mobile), adresse électronique.
• Données professionnelles : Profession, poste occupé au sein de l'entreprise.

5. Pourquoi vos données sont-elles traitées et combien de temps sont-elles conservées ?

Conformément à la législation, vos données personnelles ne seront traitées qu'aux fins décrites dans le tableau ci-dessous.

Vos données ne seront pas conservées au-delà de la période légale autorisée, c'est-à-dire aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement.

6. Qui peut accéder à vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont accessibles à un nombre limité de destinataires.

Bénéficiaires internes
Au sein d'Atlinks, nos employés peuvent consulter et traiter vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire à leur travail. Il s'agit principalement de nos équipes de vente et de gestion des clients.

Sous-traitants
Vos données seront traitées par nos sous-traitants techniques. L'hébergeur de notre site et fournisseur de Cloud est ECIS, une société française (siège social : 12 Rue Gutenberg, 91620 Nozay).

Sociétés apparentées
Vos données peuvent être partagées entre les sociétés de notre groupe ou avec nos partenaires sur la base du besoin d'en connaître. Ce partage a lieu principalement lorsque cela est nécessaire pour fournir le produit ou le service que vous avez demandé ou en fonction de la répartition des fonctions au sein de notre groupe.

7. Transferts en dehors de l'Espace économique européen (EEE) en vertu du GDPR

Nous, ou l'un de nos sous-traitants, pouvons transférer vos données personnelles en dehors de l'EEE (Union européenne, Norvège, Islande et Liechtenstein) pour plusieurs raisons, par exemple pour vous orienter vers la société apparentée active dans la région où vous vous trouvez, ou si la répartition des fonctions au sein de notre groupe l'exige.

Si un tel transfert a lieu, nous veillons à ce que les exigences fixées par le chapitre V du GDPR soient respectées. Ainsi, vos données à caractère personnel ne seront transférées vers un pays que si le pays de destination a fait l'objet d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, ou si des garanties appropriées sont mises en œuvre, ou encore si le transfert est conforme aux situations dérogatoires spécifiques énoncées à l'article 49 du GDPR. Une copie des garanties mises en œuvre peut être demandée à l'adresse suivante : europe-salescontact@swissvoice.net.

8. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous pouvez exercer les droits suivants :

Droit d'accès : Vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.

Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des informations que vous jugez incomplètes.

Droit d'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances. Pour en savoir plus sur ce droit, cliquez ici.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos informations dans certaines circonstances. Pour en savoir plus sur ce droit, cliquez ici.

Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement si nous sommes en mesure de traiter vos informations parce que le processus fait partie de nos tâches publiques ou est dans notre intérêt légitime. Pour en savoir plus sur ce droit, cliquez ici.

9. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, envoyez un courriel à : europe-salescontact@swissvoice.net.
Bien que nous vous encouragions à nous adresser directement vos plaintes, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.

En France, l'autorité compétente est la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Les plaintes peuvent être déposées comme suit :

• Par courrier :
Commission nationale de l'informatique et des libertés
Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARIS CEDEX 07

• En ligne : https://www.cnil.fr/fr

Avis sur les cookies

Notre site web utilise des cookies. Le présent avis fournit des informations sur ce que sont les cookies, les cookies que nous utilisons et les raisons de leur utilisation. Il est complété par notre politique de confidentialité, qui détaille la manière dont nous traitons vos données personnelles et vos droits en la matière.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte ajoutés au navigateur de l'utilisateur lors-qu'il visite des sites web. Ils permettent de fournir des services sur le site, d'améliorer la navigation ou d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer les performances du site.

2. Quels types de cookies utilisons-nous ?

Ce site web n'utilise que des cookies essentiels de première partie. Vous trouverez les informations suivantes à leur sujet.

Cookies de première partie et cookies de tierce partie

Tous les cookies sont de première ou de tierce partie, en fonction de l'entité qui les place

Les cookies de première partie sont placés par nous sur votre appareil.

Les cookies de tiers sont placés par des sociétés tierces à diverses fins, telles que la fourniture de services, l'analyse de la navigation ou la fourniture d'offres personnalisées. Nous utilisons des cookies de tiers pour accéder à des informations utiles, tandis que ces sociétés peuvent utiliser vos données à diverses fins, notamment publicitaires.

Cookies essentiels

Ces cookies facilitent la navigation sur le site web, améliorent la convivialité et permettent d'accéder à des fonctions spécifiques (par exemple, l'enregistrement des réponses dans les formulaires d'abonnement). Ces cookies sont installés automatiquement et ne requièrent pas votre consentement

3. Liste détaillée des cookies de notre site web

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies essentiels utilisés sur ce site web. Si des cookies non essentiels sont utilisés par ce site, une plateforme de gestion des consentements sera mise à votre disposition, où vous pourrez consulter la liste complète et gérer vos préférences.

4. Vos choix concernant les cookies qui seront placés sur votre appareil

Lorsque votre consentement est requis pour l'installation d'un cookie, vous pouvez gérer vos préférences de la manière suivante :

• La bannière des cookies : Affichée lors de votre premier accès au site , elle vous permet d'accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.
• La plateforme du gestionnaire de consentement : Accessible à tout moment via son icône située en bas à gauche de l'écran.

Notre site intègre par ailleurs des vidéos hébergées sur la plateforme Youtube. Leur visionnage nécessite d'accepter les cookies de cette plateforme. Vous trouverez les informations sur ces cookies et la manière dont Youtube traite les données personnelles en suivant ce lien https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=en.

Votre navigateur peut également proposer des paramètres qui vous permettent d'ajuster de façon permanente vos préférences en matière de cookies. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions pour les navigateurs les plus couramment utilisés :
• Microsoft Edge
• Firefox
• Safari
• Chrome

Veuillez noter que le refus des cookies essentiels peut affecter votre navigation sur notre site web.

Depuis 2012, ATLINKS HOLDINGS LTD (GROUPE) est évalué par EcoVadis sur ses performances en matière de développement durable, avec des améliorations significatives chaque année, de la médaille de bronze à la médaille de platine.
En mars 2022, nous avons été récompensés pour la 6e année consécutive et nommés Best Performer AMEA (Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique) dans le cadre des EcoVadis Sustainability Leadership Awards dédiés aux Petites et Moyennes Entreprises.

ECOVADIS est la plateforme mondiale d'évaluation des performances des politiques de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).

Avec une évaluation de 80/100 depuis 2018, notre compagnie fait partie des entreprises les plus performantes parmi les 160 pays et 200 catégories couverts par la méthodologie d’évaluation d’Ecovadis.

---

La certification ISO : Atlinks a à cœur de fournir l'excellence dans ses produits, services et solutions, qui seule garantit au consommateur qualité et performance.
Nous nous efforçons d'être reconnu par nos employés, nos clients et nos actionnaires, comme une entreprise responsable qui conduit ses affaires de manière à préserver l'environnement, minimiser la pollution, protéger ses employés des dangers en minimisant les risques.

Notre engagement en matière de qualité, environnement, santé-sécurité et gestion durable de notre chaîne d'approvisionnement, se reflète au travers de programmes dédiés à l'amélioration constante, au respect des réglements et standards de l'industrie et des meilleures pratiques des entreprises. Des efforts planifiés, intégrés et cohérents impliquant chaque élément de notre organisation, créent ces résultats.

Pour garantir cette approche, Atlinks dispose d'un Système de Management intégré, qui est certifié conformément aux Standards internationaux de :

Qualité : ISO 9001	Environnement : ISO 14001	Politique de l'entreprise en matière de Santé et de Sécurité : ISO 45001
	Politique de l'entreprise en matière de Santé et de Sécurité : ISO 45001

Notre performance de RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) est évaluée par Ecovadis, et cette année encore, en octobre 2022 nous sommes particulièrement fiers d'avoir obtenu la Médaille de Platine, récompensant le 1% des entreprises mondiales les plus performantes, sur 40 000 évaluées.

D'autre part, nous soutenons les 10 principes du Pacte Mondial des Nations Unies touchant aux droits de l'Homme, aux normes au travail, à l'environnement et à la lutte contre la corruption.

2022 ATLINKS CSR annual report